Likhoebo tsa lijo li tla tlameha ho fetoha hore li lule li le tlholisano - inthaneteng, lebenkeleng, le ho hlophiseng le ho hlophiseng limela hape.
Technologies le Trends bōpa Supermarket ea Bokamoso
Bjorn Thumas, Motsamaisi oa Lijo tsa Nts'etsopele ea Khoebo ho TOMRA Food, o sheba seo re ka se lebellang.Phetoho e ferekanyang e tla lisuphamaketeng mme sena se tla ba le tšusumetso e kholo ho pholletsa le phepelo ea indasteri ea lijo.
Lits'oants'o tsa mahlale a marang-rang le tse lebenkeleng le tse fetolang litlhoko tsa bareki li tla hlophisa suphamakete ea bokamoso bocha.
Mme bokamoso boo bo atametse ka potlako.
Bopaki ba hore re lintšing tsa phetoho e kholo ea lisuphamakete bo ile ba tla selemong se fetileng ha Amazon e-commerce e kholo e tsetela $ 13.7 (€ 11.7) billion ho fumana ketane ea suphamakete ea Whole Foods Market. Sena se ts'episa ho ba phetoho ea papali thekisong ea lijo.
Ebile ha se liofising tse shebahalang li le monate feela Seattle moo suphamakete e ntseng e nahanoa bocha: likhoebo tse ling tse ikhethang li se li ntse li phethahatsa litaelo tsa mabenkele a marang-rang ka ho isa ka kotloloho mamating a ka pele a bareki, mme likhoebo tse ngata li tla tlatselletsa.
Ho kopanya savvy ea papatso ea Amazon le Whole FoodsLiketane tsa setso tsa mabenkele a maholo, ka ho bona hore li kotsing ea ho lahleheloa ke matla le phaello phetohong ena, li matlafatsa bokhoni ba bona ba khoebo ea e-commerce. Boleng bo hokahantsoeng le 'Maraka oa Lijo Tsohle ka Amazon bo tla be bo tsoha: liketane tse tiisitsoeng tsa mabenkele a lijo li tlameha ho sebelisa lintlha tsa CRM ho eketsa thekiso.
Ke 'nete hore' Maraka oa Lijo Tsohle o na le mabenkele feela USA le UK, le hore baqapi ba kajeno ba inthaneteng joalo ka Instacart boholo ba bona ke ba Amerika - empa phetoho ea ho rekisa ho feta lijo inthaneteng e tla fiela ka potlako lichabeng tse tsoetseng pele.
Lilemong tse leshome tse tlang, mmaraka oa lefats'e oa khoebo ea e-commerce o lebelletsoe ho hola ka sekhahla sa kholo ea selemo le selemo sa 13.5%, ho tloha boleng ba selemo le selemo ba € 43 billion ho isa ho 135 billion ka 2025.
Bahlahlobisisi ba tsa khoebo ba hlokomela hore leha libapali tsa khoebo ea e-commerce li ntse li etsa matsapa a ho theha sebaka sa tsona ho la USA le Europe, li tobane le liphephetso tse kholo mona hobane mmaraka o teng oa korosari o tletse meeli e tlase. Sena se bolela kholo ea lefats'e ea khoebo ea khoebo ea lijo e tla tsamaisoa ke Asia, moo ho nang le boikemisetso bo phahameng ka ho fetisisa ba bareki ba ho reka korosari inthaneteng, ho kopantsoe le kholo ea litoropo ka potlako, litšenyehelo tse tlase tsa basebetsi, le mmaraka o batlang o sa ntlafatsoa oa mabenkele.
Ho fana ka mohlala o le mong feela oa kholo ea kholo, Chaena, naha e nang le baahi ba bangata ho fetisisa lefats'eng, karolo ea khoebo ea e-commerce ea mmaraka oa korosari hajoale ke 4.2% feela. Ho beha taba ena leihlo, Japane e haufinyane karolo ke 7.2% mme Korea Boroa e se e le 16.6%. Sena ke sesupo se tiileng sa hore likhoebo tse kang Alibaba Group ea China ea machabeng, mong'a Alibaba.com, e tla ba setulong sa liphetoho tse kholo.
Litebello tsa bareki li tla phahama
Ho reka lijo ka bongata inthaneteng le ho isoa kapele ho mamati a ka pele a bareki e tla ba qalo ea lefatše lena le lecha le sebete. Likhoutu tsa likhomphutha le li-algorithms li tla nolofalletsa lisuphamakete ho etsa tlhahiso ea tsona ho bareki, ba sebelisa lintlha tse bokelletsoeng ka litloaelo le likhetho tsa bareki.
Leqephe la webo le "Buelloang" bakeng sa bareki ba lihlahisoa tse kang libuka le thepa ea motlakase le lona le ka lebisa bareki mabenkeleng a lijo tseo ba li ratang.
Palo e phatlohang ea likhetho tsa phano ea lihlahisoa Ka lehlakoreng le leng, bareki ba lijo ba tla ba le litebello tse phahameng le leihlo le hlokolosi ha ba reka litholoana kapa meroho. Ba bang ba tla batla ho tseba hore na sehlahisoa se secha hakae le hore na se se se loketse ho jeoa kapa neng. Palo e ntseng e hola ea batho lefats'eng ka bophara ba nang le meputso ea maemo a bohareng le mekhoa ea bophelo e tla tseba haholoanyane ka polokeho ea lijo mme ba be le tjantjello ea ho tseba hore na lijo tsa bona li fumanoa le ho hlahlojoa joang.
Li-foodies tse nang le temohisiso li tla khona ho lekola tlhaiso-leseling ka tšimoloho le boleng ba phepo ea lihlahisoa, le ho bona litlhahiso tsa diresepe le ho kopanya lijo. Sena se tla hohela le ho lemalla bareki ba bangata ha ka bohlale ba etsa hore e mong le e mong a utloe eka o phekoloa ka bonngoe.
Tlhokahalo ea nakoana e hlahisoang ke 'li-nudges' tsa marang-rang e tla phephetsa phetoho ea setso ea phepelo ea lijo. Mehala ea ts'ebetso e tla hloka ho tseba ka botlalo hore na ho tla eng ho tsoa lebaleng le hore na ho bolokiloe eng ho fihlela litlhoko.
Mme maemo a boleng le polokeho a tla tlameha ho ba holimo ho feta neng kapa neng. Nakong e fetileng bareki ba ne ba kanna ba iphapanya bofokoli kapa ba etsa tletlebo e bonoang feela ke ba rekisang korosari kapa moetsi oa lijo, empa media oa sechaba o tla o fetola. Setšoantšo sa ntho e kang senqanqane ka mokotleng oa lettuoa se ka fetela ho vaerase le lefats'e ka potlako, sa fihlela batho ba lekaneng ho baka tšenyo ea lebitso.
Theknoloji ho netefatsa boleng le polokeho
Menyetla ena le litšokelo li bolela hore mechini e hlahisoang ke TOMRA, mofani ea etelletseng pele oa ho khetha lijo le ho ebola lisebelisoa, e tla bapala karolo e eketsehang ho fihlela litebello tsa bareki le ho sireletsa botumo ba barekisi.
Lisebelisoa tsa kajeno tsa ho hlophisa le ho lekola li khona ho hlophisa lihlahisoa tsa lijo ka lebelo le makatsang le ho khetholla lintho ka bo tsona ka botlalo. Ho beha le ho hlahloba lisebelisoa - moo li tsoang teng, pele li romelloa lebenkeleng, kapa ho tsoa ntlong ea polokelo ea thepa ea inthanete - li ka netefatsa sehlahisoa se na le boholo bo batloang le ho butsoa ntle le ho longoa kapa hlobo. Ntle le moo, lisebelisoa tsa ho hlopha ka mekhahlelo e fapaneng ea ketane ea phepelo li tla khona ho fana ka tlhaiso-leseling ea bohlokoa mabapi le sizing, boleng le matšoao a mang a boleng.
Ho itokisetsa litlhoko tsena, mochini oa ho hlopha o entsoeng ke Sehlopha sa TOMRA o ntse o fuoa matla a ho arolelana data ho netefatsa maemo a phahameng ka ho fetisisa a boleng le polokeho. Mechini ena e ntse e hlophisoa hantle ho bokelleng lintlha le ts'ebeliso ho thusa li-processor ho khetha lisebelisoa tse nepahetseng tse tlang, ho fihlela sehlahisoa sa hoqetela ka mokhoa o sebetsang ka ho fetisisa.
Mabenkele a maholo a setso a loana khahlanong le ba sitisang marang-rang - mme leseli mabapi le likhetho le litloaelo tsa bareki e tla ba sebetsa sa bohlokoa. Mahlale a morao-rao a shebaneng le bareki, joalo ka lisebelisoa tse tsamaeang ka kariki ea mabenkele kapa li -app tsa li-smartphone, a tla tataisa bareki ho ea liphasejeng le lishelefong moo ba ka rekang haholo. Lisele tsa lishelefong tsa lebenkele li tla sala morao lintho tseo bareki ba li kenyang likariking tsa bona le ho lefisa sistimi ea bona ea tefo ea mehala ha ba tsoa ka lebenkeleng.
Tšepiso ea Amazon Go: ha ho na mela, ha ho na tefo - nka feela 'me u tsamaee. Lisebelisoa le AI, hammoho le app e fonong ea hau li etsa mosebetsi oohle.
Mabenkele a tšeletseng a Amazon Go a buletsoe hajoaleLintlha tsena tse fumanehang li tla etsa hore lisuphamakete li itšetlehe ka bongata ho litefiso tsa 'nako e nepahetseng', ho fokotsa litšenyehelo le sebaka sa ho boloka setoko setšeng. Lintlha tse phelang li tla thusa bafani ba thepa ho etsa hore ho paka le ho tsamaisa lijo ho sebelise nako hantle.
Mabenkele a maholo le mabenkele a khethehileng a korosari a tla ba le khetho ea ho fokotsa litšenyehelo tsa ho sebetsa sebakeng sa marang-rang ka ho ba tse nyane, ha a ntse a nehela karolo e kholo ea lishelefo tsa bona ho bontša lihlahisoa tse ncha.
Ho holisa pitso ea korosari. Monyetla o mong ke hore lisuphamakete li tla lula li le boholo bo lekanang empa li tla fetoha mohopolong, e be libaka tsa ho ea mabenkeleng ka ho tlanya le seretse. Hobane barekisi ba hloka ho fa bareki boiphihlelo bo ts'oanang ba omnichannel, mabenkele a tla hokela lefatše le 'mele oa dijithale. Mona, bareki ba ka bona le ho utloa lihlahisoa tseo ba ka li odarang inthaneteng. Mona hape, tlhahiso ea sehlahisoa sa inthanete e kanna ea fumaneha ka li-skrini tse kenang.
Liphetoho tsena li tsamaellana le kholo ea ponelopele ea tlhoko ea bareki bakeng sa lihlahisoa tse phetseng hantle, tsa boleng bo holimo, khetho e eketsehileng, le boiketlo bo boholo - tlhoko e tla eketseha haholo ha meputso ea malapa e phahama lichabeng tse tsoelang pele, e tlisa batho ba limilione tse 70 lefatšeng ka bophara sehlopheng se bohareng selemo se seng le se seng.